قد تكون تأثيرات سمعتك مفهوماً جديداً قليلاً بالنسبة لك، ولكنها مرتبطة بالتسويق والعلامات التجارية، وهي مهمة للغاية للمشاريع الجديدة.
تأثيرات السمعة للوعي بالعلامة التجارية والإدراك
لذلك عندما ننظر إلى تأثيرات السمعة، فإننا نتحدث حقًا عن الوعي بالعلامة التجارية وإدراك العلامة التجارية. يميل العملاء إلى الشراء من الشركات التي لديهم علاقة معها. تلك التي اشتريناها من قبل. أو سيشتري العملاء من بعض الإحالات، وهو شيء يعرفونه من الأصدقاء أو العائلة. أو يشترون شيئًا ما بناءً على العلامة التجارية، وما يعتقدون أن العلامة التجارية، والمنتج، والخدمة التي يجب أن تشملها.
إدرس لإستثمار سمعتك
كن مدروساً في استثماراتك للمال والوقت في بناء سمعتك. لذلك عندما ننظر إلى ذلك، نريد أن نكون مدروسين كرواد أعمال حول التركيز الذي نضعه على بناء سمعتنا. لفهم كيفية مواءمة فوائد وقيم شركتنا مع مصالح وطموحات عملائنا. وبهذا، يساعدنا ذلك على التركيز حقًا على كيفية التسويق، ومكان التسويق، وكيفية التسعير. واتخذ قرارات تسويقية أخرى أيضًا، لذا فإن أحد العناصر التي نريدك أن تفكر فيها عند طرح منتج جديد في السوق، هو أنك قد تستفيد من التركيز على عملاء جدد بطرق جديدة.
في هذا السياق يمنحك الفرصة لتثقيفهم حول ما تفعله وكيف تفعله. ولا تعتمد بالضرورة على محاولة التنافس وجهًا لوجه مع المنافسين. إذا أحضرت منتجًا جديدًا إلى السوق وقمت ببناء علامة تجارية رائعة حول ذلك فهذا يجعل العلامة التجارية للمنافسة أقل صلة إلى حد ما أو نأمل أن تكون غير ذات صلة وأنك تقوم بشيء جديد. أنت تفعل شيئًا جديدًا وستصبح معروفًا بكونك ذلك المبتكر ومعروفًا بكونك جيدًا في ذلك.
أبعاد ملكية العلامة التجارية
عندما نفكر في أبعاد ملكية العلامة التجارية، يحدث ذلك أولاً مع الوعي. من المغالطة بعض الشيء، التفكير في أن المنتج الأفضل دائمًا ما يفوز، أو أن أفضل الميزات تفوز دائمًا، أو أن أفضل الأسعار هي التي تفوز دائمًا. أود أن أزعم أنها الأفضل من حيث العلامات التجارية والأفضل تسويقًا. لا يستطيع العملاء شراء شيء ليسوا على دراية به. لا يمكنني شراء شيء لم أسمع به من قبل. لذا، فإن الوعي بالعلامة التجارية هو بالتأكيد أمر محوري لرواد الأعمال.
الجودة المدركة هي شيء يجب التفكير فيه أيضًا. تعتمد الجودة المدركة إلى حد كبير على مطابقة توقعات العملاء أو تجاوزها. لا يعني ذلك بالضرورة أن يكون لديك سيارة المرسيدس المطلية بالذهب. يجب أن يكون كل شيء للجميع، وأن يحتوي على كل ميزة يمكن أن تتخيلها. عادةً ما يأتي ذلك بسعر لن تتمكن غالبية السوق من تحمله. لذلك، عندما أقول الجودة، لا أعني بالضرورة أنه يجب أن يكون لديك أعلى جودة هناك. أعني أنه يجب أن تتمتع بجودة متسقة، مع نقطة السعر الخاصة بك ومتسقة مع العلامة التجارية ومتوافقة مع توقعات العملاء.
نريد أيضًا التفكير في جمعيات العلامات التجارية. كيف تربط العميل بالعلامة التجارية؟ بالإضافة إلى الولاء وماذا يمكنك أن تفعله كرجل أعمال لجعلهم ينتمون إلى العلامة التجارية. وحاول الحفاظ على هذا الانتماء وهذا الولاء لعلامتك التجارية.
طرق بناء ملكية العلامة التجارية
اذن كيف تفعل ذلك؟ كيف تبني حقوق ملكية العلامة التجارية؟ إن إنشاء تلك الصورة وإيصالها بشكل جيد أمر ضروري بالتأكيد. بناء الوعي والألفة. بناء الجمعيات حيث يكون لدينا اسم وشعار مدروسان في التصميم والتعبئة، وكلها متصلة وأن بطاقة العمل الخاصة بنا تشبه موقعنا الإلكتروني. يشبه عبواتنا.
وبهذا المعنى، كل شيء متزوج معًا. إنها نظرة متسقة وشعور متسق. نريد أيضًا التفكير في طرق للحث على الولاء. قد تكون مكافآت. قد تكون أسعارًا خاصة أو وصولًا خاصًا أو حوافز أخرى.
الخلاصة
عندما نفكر في السمعة، من الصعب أن تظهر كرجل أعمال في شركة ناشئة وتتنافس وجهاً لوجه مع منافس يفعل بالضبط ما يفعله، بنفس الطريقة التي يفعل بها ذلك. لكن إذا كنا مختلفين، إذا كنا مبتدئين. إذا تمكنا من بناء علامة تجارية فريدة ومتميزة ربما تدور حول قيم مختلفة أو حول مجموعة ميزات مختلفة عن منافسينا.
ثم يمكننا التمييز بشكل أفضل. يمكننا بناء تلك السمعة، يمكننا توسيع نطاق تلك السمعة. ويمكننا التفكير في كيفية القيام بذلك بتكلفة معقولة وبسرعة.
.webp)