 |
| بيئة العمل |
تتكون بيئة عملك من جميع العناصر التي يمكن أن تؤثر على إنتاجيتك اليومية، بما في ذلك متى وأين وكيف تعمل. خلال تطور حياتك المهنية، يمكنك متابعة الفرص التي توفر بيئة عمل مريحة تعزز نجاحك وتتوافق مع قيمك الأساسية. في هذه المقالة، نناقش ماهية بيئة العمل والعناصر التي تتكون منها وكيفية تحديد أفضل بيئة عمل مناسبة أثناء البحث عن وظيفة.
ما هي بيئة العمل؟
بيئة العمل هي المكان والسمات الاجتماعية والظروف المادية التي تؤدي فيها وظيفتك. يمكن أن تؤثر هذه العناصر على مشاعر الرفاهية والعلاقات في مكان العمل والتعاون والكفاءة وصحة الموظف. فيما يلي الجوانب المهمة لبيئة العمل:
- البيئة المادية: يتكون هذا العنصر من حجم وتصميم وموقع مكان العمل، سواء كان العمل يتم في الداخل أو في الهواء الطلق، والمرافق المتوفرة في مكان العمل والمفروشات المستخدمة أثناء العمل.
- ثقافة الشركة: يشير هذا العنصر إلى الطريقة التي تعمل بها الشركة وموظفوها ، بما في ذلك شكل الاتصال الفعال بين المستويات المختلفة للموظفين، ومنظور الموظفين لقادة الشركة، وأهداف الشركة وما تقدره المنظمة.
- شروط العمل: يشمل هذا العنصر الشروط الرسمية التي يتم بموجبها تعيين الموظفين، مثل معدل الأجر وعقد العمل وطول يوم العمل. يمكن أن تغطي أيضًا الأنشطة الترفيهية والمبادرات الأخرى لتعزيز مكان عمل صحي.
عناصر بيئة العمل
استخدم الأوصاف التالية لكل عنصر من عناصر بيئة العمل لتحديد مكان عمل إيجابي ومنتج:
1. بيئة فيزيائية
ستلعب الظروف المادية التي تعمل في ظلها دورًا مهمًا في تمكينك من الوصول إلى إمكاناتك الكاملة. تتضمن بعض الجوانب المهمة لبيئتك المادية التي يجب مراعاتها ما يلي:
- الحجم: يمكن أن يكون لحجم منطقة عملك تأثير على ما إذا كان لديك كل شيء في متناول اليد لإنجاز عملك، بينما يؤثر في نفس الوقت بشكل كبير على شعورك في العمل. لتقييم حجم مساحة العمل الخاصة بك ، ضع في اعتبارك مقدار المساحة التي يجب أن تتحرك فيها بحرية، وما إذا كان لديك جميع المعدات التي تحتاجها في مكان قريب وما إذا كانت المنطقة كبيرة بما يكفي لاستيعاب جميع الموظفين.
- التخطيط: تحتوي بعض أماكن العمل الداخلية على مخطط أرضي مفتوح، بينما يستخدم البعض الآخر مقصورات أو فواصل أخرى لفصل المساحات. قد يعتمد تصميم مكان العمل على نوع العمل. على سبيل المثال، قد تستفيد البيئة الأكثر تعاونًا من التصميم المفتوح، في حين أن الوظيفة التي تتطلب حرية التصرف ستعمل بشكل أفضل مع مكاتب أو مقصورات منفصلة لضمان الخصوصية.
- المفروشات: يمكن أن تؤثر المكاتب والكراسي وطاولات المؤتمرات وغيرها من أثاث مكان العمل أيضًا على الموظفين في الوظيفة. يمكن أن يضمن الوصول إلى مقاعد مريحة وكافية ومساحات عمل نظيفة ومكاتب عملية أن تظل أماكن العمل الداخلية فعالة. قد تتضمن أماكن العمل الخارجية أثاثًا مريحًا لأوقات الراحة.
- المعدات: تتطلب بعض الأدوار معدات خاصة للقيام بعملهم ، واعتمادًا على الشركة، قد يوفرها صاحب العمل أو لا يوفرها. قد تكون هناك حاجة لبعض الأدوار، مثل ميكانيكي ، لإحضار مجموعة الأدوات الخاصة بهم. من المرجح أن توفر المساحات المكتبية الداخلية المعدات اللازمة، مثل أجهزة الكمبيوتر والطابعات وغيرها من التقنيات الأساسية المستخدمة في الوظيفة.
- المرافق: يمكن أن تؤثر المرافق الأخرى على شعورك جسديًا وعقليًا أثناء حياتك العملية. تعد القدرة على أخذ قسط من الراحة أو الذهاب إلى الحمام جزءًا أساسيًا من أي روتين يومي منتج، وبالتالي فإن موقع هذه المرافق يمكن أن يؤثر أيضًا على بيئة العمل. يمكن أن يكون للمرافق الإضافية مثل مساحات الاسترخاء والصالات الرياضية في الموقع تأثير إيجابي على الموظفين.
- الموقع: تعمل بعض الأدوار في الغالب في الداخل، ويقضي البعض معظم يوم عملهم بالخارج وقد تحتوي بعض الأدوار على مزيج من العمل الداخلي والخارجي. قد يوفر العديد من أصحاب العمل مرافق أو معدات إضافية لضمان راحة الموظفين أثناء العمل والحفاظ على الإنتاجية.
2. ثقافة الشركة
يمكن أن تكون معتقدات شركتك وكيف تتوافق أهدافها مع أهدافك عاملاً جوهريًا في راحتك في مكان العمل. فيما يلي العناصر المهمة لثقافة الشركة:
- مدونة قواعد السلوك: قد تشرح بعض الشركات ثقافة أعمالها في مدونة قواعد سلوك رسمية أو تقدم إرشادات للموظفين. يمكن أن تجعلك هذه المستندات تتبع شروطًا معينة عند أداء المهام وكذلك عند التفاعل مع زملاء العمل وقادة مكان العمل وأصحاب المصلحة الخارجيين. غالبًا ما توجد هذه الإرشادات في دليل الموظف.
- التشجيع والتطوير: يشجع بعض أصحاب العمل بشكل مباشر على التعاون والعمل الجماعي، ويؤكدون على التعليقات الإيجابية ويحتفلون باستمرار بالموظفين الناجحين. قد يقدم أصحاب العمل الآخرون ملاحظات بناءة أكثر لتشجيع الموظفين على التحسين.
- بيان مهمة الشركة: هذا البيان عبارة عن مجموعة من القيم التي تسعى الشركة إلى تطويرها من خلال عملها. على الرغم من أنه قد لا تتم مناقشة هذه القيم يوميًا، إلا أنها توجه كل مهمة تقوم بها وكل هدف تحدده كمساهم في المؤسسة.
3. ظروف العمل
تحدد العناصر التالية الشكل الذي قد يبدو عليه يومك وكيف يؤثر عملك على مجالات حياتك غير المرتبطة بالعمل:
- التوازن بين العمل والحياة: يمكن أن يختلف عدد ساعات العمل كل أسبوع ومتى تبعًا للدور والشركة والصناعة. قد تعزز بعض المنظمات التوازن بين العمل والحياة من خلال تقديم إجازة مدفوعة الأجر أو جداول عمل مرنة. قد يشجع أصحاب العمل الآخرون الموظفين على العمل لساعات إضافية للوفاء بالمواعيد النهائية أو تقديم خدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعملاء.
- شروط التوظيف: بالإضافة إلى ساعات العمل المحددة، قد تشمل هذه الشروط ما إذا كان عملك هو عقد مؤقت أو عمل دائم. قد يشمل هذا العنصر أيضًا الفوائد وشروط الإجازة المدفوعة أيضًا.
- السلامة في مكان العمل: توجد لوائح سلامة مكان العمل مفروضة وطنياً يجب على جميع أصحاب العمل اتباعها. قد يعرض صاحب العمل اللوائح في الأماكن العامة لضمان فهم جميع الموظفين لهذه السياسات والالتزام بها. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاستخدام الآمن للمعدات، وكذلك إمكانية الوصول إلى المخارج ومعدات الطوارئ والإسعافات الأولية، يؤثر أيضًا على هذا العنصر من ظروف العمل.
- أسلوب حياة صحي: قد يشجع بعض أصحاب العمل الموظفين على الحفاظ على لياقتهم وتناول وجبات متوازنة لتحسين صحتهم العامة. يمكنهم حتى تخزين وجبات خفيفة صحية، أو الدخول في شراكة مع صالة ألعاب رياضية قريبة أو استضافة أحداث الفريق التي تتضمن نشاطًا بدنيًا.
أنواع بيئات العمل
هناك العديد من أنواع بيئات العمل المختلفة التي تتضمن مزيجًا من المكونات المادية وثقافة الشركة وظروف العمل. تعتمد العناصر التي تصنع أفضل أنواع بيئات العمل على صناعة المؤسسة وعمرها ، وعدد الموظفين وأنواعهم، والبيئة المثالية التي تريد المنظمة تربيتها.
وفقًا لنظرية هولندا الخاصة بالشخصية والتوافق الوظيفي، قد تكون بعض البيئات مناسبة بشكل أفضل لبعض الشخصيات. عند التفكير في بيئة العمل، اكتشف خصائص وقيم نوع شخصيتك للعثور على أفضل بيئة تناسبك. تشمل بيئات العمل القائمة على الشخصية ما يلي:
- واقعية: هذه البيئة تعزز النشاط البدني وقد تكون الأفضل لعدد أكبر من الموظفين الحركيين، ويطلق عليهم أيضًا "الفاعلون". غالبًا ما يكون أولئك الذين يعملون جيدًا في هذه البيئة ماهرين ويفضلون استخدام الأدوات والعمل بأيديهم. تشمل الوظائف ذات بيئات العمل الواقعية تلك الوظائف في الهندسة والصيانة والبناء.
- استقصائية: هذا النوع من البيئة مبني على التفكير النقدي والتجريب وحل المشكلات. يتضمن الكثير من العمل في هذه البيئة جمع الأدلة ودراسة المعلومات والتعلم بالإضافة إلى استخلاص النتائج. يمكن للموظفين "المفكرين" الازدهار في هذه البيئات، والتي غالبًا ما توجد في وظائف مثل الرعاية الصحية والهندسة والتكنولوجيا.
- الفنية: تشجع هذه البيئة الابتكار والتجريب وكذلك التعبير الشخصي. غالبًا ما تكون البيئات الفنية هي الأفضل لأولئك المعروفين باسم "المبدعين" الذين ينجحون في بيئة أكثر مرونة وعاطفية. بعض المهن التي تعمل بشكل أفضل في هذا النوع هي في مجالات مثل التصميم والفنون الجميلة والأداء.
- الاجتماعية: هذا النوع من البيئة يعزز التواصل والمساعدة والشفاء والتعليم بين الموظفين. غالبًا ما يُعرف أولئك الذين يقومون بعمل جيد في هذه البيئة باسم "المعالجين" ولديهم سمات مثل اللطف والتعاطف والرحمة. تشمل الوظائف التي تقدم عادة بيئات عمل اجتماعية التعليم والعمل الاجتماعي والاستشارة والتمريض.
- المغامرة: تتضمن بيئة العمل هذه أيضًا التواصل ولكن لها تركيز في توجيه الآخرين نحو الأهداف. البيئات الريادية هي الأفضل لـ "المُقْنِعين" الذين يزدهرون على المنافسة ويفضلون العمل في الأدوار التي تتضمن البيع والإقناع والمناقشة. تشمل بعض الوظائف التي تحتوي على بيئات مغامرات العقارات والسياسة والخدمة العامة والمبيعات.
- التقليدية: هذه البيئة مبنية على الخصوصية والقدرة على التنبؤ والتنظيم. غالبًا ما يُشار إلى أولئك الذين يفضلون البيئات التقليدية باسم "المنظمين" ويعملون بشكل أفضل في البيئات ذات الترتيب الواضح، ويشجعون التطبيق العملي ويعتمدون على القيمة. تشمل الأدوار الموجودة في بيئات العمل التقليدية تلك الموجودة في الشؤون المالية، والمناصب المساعدة وإعدادات المكتب التقليدية.
كيفية تحديد بيئة العمل المناسبة
أثناء البحث عن وظيفة، فكر في تقييم أصحاب العمل المحتملين للعثور على بيئة عمل مريحة تعزز إنتاجيتك وكفاءتك ونجاحك. استخدم النصائح التالية لاكتشاف طرق تحديد عناصر بيئة العمل:
- اقرأ الوصف الوظيفي بعناية. قد يمنحك الوصف فكرة عن البيئة المادية التي ستعمل فيها، مثل المهام اليومية الشائعة ونوع الإعداد المادي. راجع توقعات صاحب العمل للدور للعثور على عناصر ثقافة الشركة.
- ابحث عن الشركة عبر الإنترنت. تمتلك العديد من الشركات موقعًا على الويب، لذا استخدم هذا المورد لمعرفة المزيد عن قيمها أو أهدافها، واكتشاف ما إذا كانت لديها مرافق ترفيهية أو اقرأ عن أحدث أنشطة بناء الفريق. يمكنك أيضًا العثور على صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم ومعرفة كيفية تفاعلهم مع العملاء أو الأطراف الخارجية الأخرى.
- اطرح أسئلة في المقابلة. بعد إجراء البحث في وقت مبكر، يمكنك أيضًا إعداد العديد من الأسئلة التي تركز على بيئة العمل، مثل المعدات التي ستستخدمها، وما إذا كان لديهم خيارات تناول طعام صحي في مكان قريب، وكيف يفضلون حل النزاعات في الفريق.
- قم بزيارة مكان عملك. بعد بعض المقابلات، قد تدعوك الشركة للقيام بجولة في منشآتها ومعرفة ما يشبه العمل هناك. يمكنك زيارة البيئة المادية حيث يمكنك العمل.
- اسأل جهات الاتصال التي تعمل في الشركة.إذا كنت تعرف أي موظفين حاليين أو سابقين، فاتصل بهم واسألهم عن طبيعة العمل هناك. قد تكتسب المزيد من التبصر في العلاقات بين صاحب العمل والموظف وثقافة الشركة.
- اقرأ التقييمات عبر الإنترنت. تتيح لك العديد من مواقع البحث عن الوظائف أو البحث عن الوظائف الفرصة لقراءة تجارب الموظفين الآخرين. اقرأ المراجعات الإيجابية والسلبية لفهم الإيجابيات والسلبيات التي قد تقدمها الوظيفة أو الشركة. اعرض هذه الردود من حيث كيفية تأثير هذه العناصر عليك إذا كنت تعمل هناك.
- اقرأ عقد العمل والوثائق التمهيدية. بمجرد تلقيك عرض عمل، فمن المحتمل أن تقوم بمراجعة مستندات الإعداد التي تناقش الشروط المحددة التي تشكل بيئة عملك. على سبيل المثال، تتضمن العقود عادةً ساعات عملك ومتطلبات الوظيفة ومعدل الراتب. يمكنك أيضًا مراجعة دليل الموظف لفهم سياسات الشركة وإجراءاتها.
- اطرح أسئلة إذا كانت لديك أية مخاوف معلقة. إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول بيئة العمل بعد تلقي عرض، فاطلب من ممثل الموارد البشرية أو مدير التوظيف التعرف على تجربتهم مع الشركة.
