من أهم الخطوات التى تنمى شخصيتك وتزيد من مهارات التواصل هيا كيفية التعرف على نقاط قوتك وتحددها وتخطط لها.
يُعنى التواصل الشبكي بمشاركة ما تجيد فعله. فماذا يمكن أن يحدث إذا لم تكن متأكداً من السمات التي تميزك عن غيرك؟ في هذا المقال، سنشرح ذالك.
كيف تعرف نقاط قوتك
يتمثل جزء كبير من التواصل في السماح للآخرين بمعرفة مهاراتك وطبيعتك الشخصية. فما هي نقاط قوتك وكيف تصف نفسك؟
قد تبدو هذه الأسئلة صعبة نوعاً ما إلا أن الإجابة عليها سيساعدك في تقييم مهاراتك ومعرفة أهميتها في تحقيق التواصل الفعّال.
قد يتعذر عليك في الوقت الحالي تحديد نقاط قوتك بدقة، ولكن هناك العديد من النماذج التي ستساعدك في ذلك.
ليست جميعها بالنماذج الرائعة إلا أن كل نموذج سيساعدك على التفكير ملياً بما يمكنك تقديمه وكيف توصل تلك المعلومات للآخرين.
التحليل الرباعي "SWOT" هو أحد تلك النماذج. يقصد بالرمز SWOT نقاط القوة (Strength) ونقاط الضعف(Weakness) والفرص(Opportunities) والتهديدات (Threats).
وتستخدم هذه العناوين غالباً في الأعمال التجارية لتقييم الوضع التنافسي لمنتج أو خدمة.
تُستخدم النتائج من تحليل SWOT لمساعدة جهات التسويق على تطوير استراتيجيات للتسويق أو المبيعات، ويمكن استخدام المنهج التحليلي نفسه كأداة شخصية للمساعدة في استراتيجية التواصل.
إن تطبيق تحليل SWOT على نفسك سيساعدك على تحديد مواهبك كنقاط قوة ومن ثم استخدامها للبحث عن فرص جديدة وتوجيه مسيرتك المهنية أو أهداف عملك التجاري نحو آفاق واسعة.
وعلى النحو ذاته، فإن تحليل نقاط ضعفك سيساعدك على البدء بإدارتها ومعرفة ما إذا كانت ستشكل عائقاً أمامك في المستقبل.
كيف تحدد المعيقات التي تقف أمامك
للحصول على أفضل نتيجة لتحليل SWOT، وهي إختصار لــ (strengths, weaknesses, opportunities, and threats).
ألقِ نظرة على نقاط القوة والضعف لديك من وجهة نظر شخص آخر، وبعبارة أخرى، معرفة ما يمكنك تقديمه للآخرين.
حلّل نفسك بموضوعية من خلال إطار عمل SWOT، ثم اعمل على تعزيز وصقل مواهبك التي تميّزك عن الآخرين والتي ستساعد في تحقيق رؤيتك.
والآن، كيف تخطط لإكمال تحليل SWOT؟ إبدا اولاً:
1- نقاط قوتك
قد لا يكون تحديد نقاط القوة أمراً سهلاً للجميع. اطرح على نفسك الأسئلة التالية:
- ما هي الأمور الجيدة التي تؤديها أو التي تبرع في أدائها؟
- ما هي أفضل إنجازاتك؟
- ما هي النقاط الجيدة التي تتمتّع بها ويؤكدها زملاؤك أو أصدقاؤك وعائلتك؟
- هل لديك أي علاقات أو مصادر مفيدة يمكنك الاستناد إليها؟
2- نقاط ضعفك
بمجرد تحديد نقاط قوتك، يمكنك الانتقال إلى نقاط ضعفك. واستنادًا إلى طريقة تفكيرك، قد تجد ذلك صعباً نوعاً ما. فإذا تعذر عليك القيام بذلك:
- اسأل نفسك ما هي الدورات التدريبية التي تحتاجها أو ما هي المهام التي تجد صعوبة فيها أو تتفادى القيام بها؟
- ما هي نقاط الضعف أو العادات السيئة لديك من وجهة نظر الآخرين؟
3- الفرص
بمجرد أن تحدد نقاط قوتك وضعفك، عليك أن تأخذ بعين الاعتبار الفرص التي قد تتوفّر لك بناءً على هذه الجوانب أو التي قد تقف عائقاُ أمام تطورك المهني أو التجاري.
هذا هو قسم الفرص والتهديدات لتحليل SWOT.
للنظر في فرصك المحتملة، اسأل نفسك:
- هل هناك مجال للتطور في أي من الجوانب التي حدّدتها؟
- هل تنفرد بإنجاز عمل ما؟
- هل يمكنك الاستفادة من أي من جهات الاتصال ومصادرك الحالية؟
- ما هو طموحك أو أهدافك؟
4- التهديدات
تشمل التهديدات أي شيء يمكن أن يؤثر سلبًا على عملك من الخارج، مثل مشاكل سلسلة التوريد أو التغيرات في متطلبات السوق أو نقص الموظفين.
من الضروري توقع التهديدات واتخاذ إجراءات ضدها قبل أن تصبح ضحية لها وتوقف نموك.
فكر في العقبات التي تواجهها في تسويق منتجك وبيعه. قد تلاحظ أن معايير الجودة أو المواصفات الخاصة بمنتجاتك تتغير، وأنك ستحتاج إلى تغيير هذه المنتجات إذا كنت تريد البقاء في الصدارة.
التكنولوجيا المتطورة هي تهديد دائم، وكذلك فرصة! ضع في اعتبارك دائمًا ما يفعله منافسوك، وما إذا كان ينبغي عليك تغيير تركيز مؤسستك لمواجهة التحدي.
لكن تذكر أن ما يفعلونه قد لا يكون الشيء الصحيح بالنسبة لك، وتجنب تقليده دون معرفة كيف سيحسن وضعك. تأكد من استكشاف ما إذا كانت مؤسستك معرضة بشكل خاص لتحديات خارجية.
هل لديك ديون معدومة أو مشاكل في التدفق النقدي، على سبيل المثال، قد تجعلك عرضة حتى للتغييرات الصغيرة في السوق؟ هذا هو نوع التهديد الذي يمكن أن يلحق أضرارًا جسيمة بعملك، لذا انتبه.
نموذج تخطيط يساعد في توجيه بوصلة مستقبلك
والآن لننتقل إلى الجانب المعاكس، ادرس التأثير الذي تتركه نقاط ضعفك على وظيفتك أو مشروعك.
- كيف يمكن أن تشكل نقاط الضعف تهديداً وأن تعيق تقدّمك أو تسبّب لك المشاكل؟
- هل هناك ما يمكن أن يقف حاجزًا أمام تحقيق أهدافك؟
- هل هناك أي عوامل أوسع نطاقًا قد تتحوّل إلى تهديدات؟
فكّر في وضعك التنافسي:
- هل هناك ما يشكل تهديداً؟
- هل هناك أي معايير مهنية يتعذّر عليك الإيفاء بها حالياً؟
إن إكمال تحليل SWOT سيعطيك صورة أكثر وضوحاً عن اتجاهك الشخصي والمهني وأي فرص محتملة جديرة بالاستكشاف.
ستشكل نتائجك أيضاً أساساً لخطة طويلة الأمد يمكن توظيفها من خلال شبكة التواصل الخاصة بك.
ستمنحك الشبكة القوية الدعم المناسب من مجموعة واسعة من الأشخاص في مراحل مختلفة من حياتهم المهنية وفي مختلف المناصب.
يعتمد ذلك حقاً على مَن تعرفهم. ومعرفة الشخص الصحيح في الوقت الصحيح تسرّع بشكل ملحوظ من نمو عملك التجاري أو تطورك المهني.
كما أن إدراك ما يمكنك القيام به يعتبر أمرًا أساسيًا لمعرفة كيفية التواصل مع الأشخاص ذوي الصلة بأهدافك.
تذكّر:
معرفة نقاط قوتك مهم لبناء شبكات التواصل. وتساعدك أداة تحليل SWOT على توضيح ما يمكنك تقديمه للآخرين على نحو محدد، والعكس صحيح.
